En tant que gestionnaire d’équipe, vous devez maitriser les 4 éléments suivants pour faire preuve de leadership :
1. Communiquer fréquemment la raison d’être de l’organisation
La première chose à partager avec votre équipe est la raison d’être de votre organisation. Vous devez la communiquer. Vous devez rappeler à votre équipe quels sont vos clients cibles et quelle est la raison de l’existence de votre entreprise.
2. Définir les objectifs spécifiques de chaque employé
La deuxième chose qu’un bon leader doit faire est de définir, pour chacun des membres de l’organisation, le rôle et les objectifs spécifiques. Il doit déterminer des objectifs spécifiques par département, mais également par individu. Les employés doivent comprendre pourquoi leurs objectifs sont importants dans le département ainsi que dans le plan général de l’organisation.
3. Offrir les ressources nécessaires à ses employés
Le troisième élément que le leader doit faire est de s’assurer que chacun des employés disposent des ressources pour atteindre ses objectifs. Au plan des ressources, il s’agit effectivement des ressources financières lorsqu’il y a un budget à gérer, mais également des ressources d’équipement et de technologies. Chaque employé doit avoir accès aux outils dont il a besoin pour performer.
4. Effectuer des suivis pour mesurer l’avancement des objectifs
Le quatrième rôle du leader est de s’assurer, sur une base régulière, que son employé se comporte bien et qu’il est en train d’atteindre ses objectifs, selon un échéancier qu’il a établi avec son employé. Le leader a évidemment des éléments pour mesurer les objectifs et pour faire état de la progression du travail de l’employé dans l’atteinte de ses objectifs.
Lorsque le leader remarque qu’un employé est en retard dans l’atteinte de ses objectifs, il doit demander à son employé ce qu’il peut faire pour l’aider.
En résumé, un bon leader est au service de ses employés pour que ceux-ci obtiennent du succès et réalisent leurs objectifs.
Les questions que posent les grands leaders :
- Qu’est-ce que je peux faire pour t’aider?
- Qu’est-ce que je peux faire pour améliorer encore tes résultats?
- Qu’est-ce que je peux faire pour que ça aille encore mieux pour toi?
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