Cela fait des années que l’on parle du faible taux de disponibilité de la main-d’œuvre et tout indique que cette tendance n’est pas prête à s’inverser. Pour aider votre entreprise à faire bonne figure, vous avez avantage à être un employeur de choix.
Que ce soit par le biais du programme du même nom de la firme Kincentric, par une certification « Great Place to Work » ou encore une simple volonté d’attirer et de retenir les candidat•e•s doué•e•s, ce type de démarche est utile pour vous démarquer lorsqu’une personne hésite entre votre compagnie ou une autre.
Qu’est-ce qu’est la certification « Great Place to Work » ?
Depuis plusieurs années, Kincentric (et, auparavant, la société Aon), Great Place to Work et le site Glassdoor publient des palmarès des meilleurs employeurs selon différentes régions géographiques. Ces palmarès sont souvent médiatisés et offrent une visibilité avantageuse aux entreprises qui s’y retrouvent.
Mais au-delà de cela, être un employeur de choix résulte surtout d’une démarche interne pour s’assurer de valoriser au maximum ses ressources humaines. Voici les grands principes sur lesquels elle repose.
Un leadership inspirant
Les cadres sont crédibles et engagés auprès de leurs employé•e•s. Ils promeuvent le respect et l’équité. Les salariés sont soutenus et reçoivent des rétroactions constructives sur leur travail. Ils ont aussi accès à de la formation continue.
Une culture engageante
La mission de l’entreprise donne un sens au travail de chacun. L’environnement est motivant, ce qui favorise la camaraderie entre les membres du personnel et pousse chacun à offrir un petit effort supplémentaire quand le besoin s’en fait sentir.
Une structure agile
Les employé•e•s perçoivent qu’ils sont dans une organisation qui s’adapte aux changements dans les goûts de leurs clients et valorise l’innovation et l’initiative. Leurs remarques sont écoutées et peuvent amener des corrections positives.
Comment s’y prendre ?
Plusieurs sociétés ont développé une démarche pour créer un écosystème attrayant pour les ressources humaines. S’il est possible de faire affaire avec ces consultants pour être accompagné dans ces démarches, certaines actions simples vous permettront de gagner une longueur d’avance.
Diagnostiquez votre marque-employeur
Pourquoi vos employé•e•s restent (ou partent) de votre organisation? Si vous l’ignorez, tâchez de le savoir. Cela peut se faire grâce à un sondage à l’interne ou à des entrevues de départ. Ce faisant, vous pourrez caractériser l’image que projette votre entreprise auprès des salariés, identifier vos tares et y remédier. Assurez-vous que la mission, les valeurs, la vision et la stratégie d’affaires de votre société soient à jour et reflètent la réalité.
Recensez vos pratiques en ressources humaines
Faites la liste de vos méthodes de gestion de vos employé•e•s. N’oubliez pas que si un salaire concurrentiel est indispensable, ce n’est certainement pas le seul facteur qui motive vos troupes. Des avantages sociaux, les possibilités d’avancement et l’ambiance de travail peuvent y contribuer tout autant, sinon plus.
La certification Great Place to Work identifie neuf pratiques au cœur d’une direction exemplaire.
- Embaucher : comment recrutez-vous et vous accueillez-vous vos employé•e•s ?
- Inspirer : comment vos employé•e•s perçoivent-ils leur contribution ?
- Parler : communiquez-vous de manière claire et transparente ?
- Écouter : les responsables sont-ils accessibles? Recherchent-ils l’opinion des employé•e•s ?
- Remercier : est-il possible de remarquer l’appréciation des supérieurs pour le travail fait ?
- Développer : les employé•e•s ont-ils l’occasion de se développer professionnellement ?
- Prêter attention : comment soutenez-vous vos employé•e•s en cas de besoin ?
- Célébrer : comment les succès organisationnels sont-ils soulignés ?
- Partager : comment les récompenses résultant des efforts de chacun sont-elles partagées ?
Tâchez de répondre à chacune de ces questions honnêtement et fixez-vous des objectifs à atteindre ensuite. N’hésitez pas à inclure vos employés dans ce processus.
En devenant employeur de choix, non seulement votre entreprise s’avère plus attirante pour de futur•e•s candidat•e•s mais, surtout, vous limiterez le roulement de votre personnel. Vous pourrez alors entrer dans un cercle vertueux où toute votre équipe contribue à créer une culture de travail agréable, ce qui aide au recrutement et à la rétention.
