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#24 – GDE – Noémi Garneau, Pantoufles Garneau – Le commerce de détails

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Noémi Garneau nous transmet l’amour pour son produit, des pantoufles en mouton faites en Estrie. Pantoufles Garneau a été fondée par son père il y a plus de 40 ans. Dès son jeune âge, elle s’impliquait au sein de l’entreprise, notamment pour participer à des salons à l’extérieur du Québec. Il s’agit d’une excuse qu’elle jugeait valable pour manquer des journées d’école.

Noémi a travaillé à temps plein au sein de Pantoufles Garneau pendant plusieurs années avant de devenir actionnaire. De façon graduelle, son père lui confiait des mandats de plus en plus complexes. Lorsqu’elle a décidé qu’elle souhaitait prendre la relève de son père, elle s’est assise avec lui afin de mettre en place un plan de passation progressif qui s’est étalé sur 7 ans.

La pantoufle en mouton est un produit très niché, mais le réseau de distribution de l’entreprise est grandement diversifié. On dénombre notamment plus de 200 points de vente à travers le pays, des ventes directes sur leur plateforme Web et des ventes en ligne sur d’autres plateformes.

Serge et Noémi nous partagent les avantages et les inconvénients de vendre sur Amazon. Noémi évoque que les ventes sont très intéressantes sur Amazon prime, mais elle nous met en garde de l’engagement à devoir soutenir un inventaire important dans les entrepôts de Amazon.

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