Que l’on soit employeur ou employé•e, les entrevues d’embauches sont un passage obligé. Il n’y a pas de recette miracle, mais certaines actions peuvent faciliter la recherche de la perle rare.
Comment bien embaucher pour votre entreprise ?
L’entrevue d’embauche est une étape clé dans le processus d’embauche. Pour que ce soit efficace et bénéfique pour tous, il faut prendre le temps de bien le planifier.
Le recrutement des candidat•es pour l’embauche du poste à combler
Le processus d’embauche est différent pour chaque entreprise, mais voici les étapes importantes avant de se lancer:
- Définir les détails du poste
Il vous faut établir l’horaire de travail qui sera demandé, le nombre d’heures de travail hebdomadaire, les semaines de vacances et les avantages sociaux qui sont offerts à l’employé•e.
- Établir quelles sont vos exigences
Quelles sont les études requises pour le poste ? Est-ce que les candidat•es doivent avoir certaines expériences ou compétences pour obtenir ce poste ?
- Définir vos attentes
Que signifie la réussite pour ce poste ? Comment la mesurez-vous ? Est-ce un poste à court terme ou vous recherche un•e employé•e pour des années ?
- Déterminer quel type de profil est recherché
Cherchez-vous une personne créative, organisée, polyvalente ou proactive ?
C’est en vous basant sur ces critères que vous pourrez déterminer qui sont les candidat•es qui se rendront à l’entrevue d’embauche. Dans le cas où ces critères ne sont pas établis, vous n’aurez aucun repère pour faire votre sélection.
Ces étapes sont nécessaires pour présenter le poste et votre entreprise à des candidat•es potentiel•les. Dans le cas contraire, le poste ne sera pas attirant et vous recevrez peu de candidatures.
L’affichage du poste à combler pour attirer des candidat•es
Une fois que vous avez établi vos critères de sélection, il est temps d’afficher l’ouverture de poste. Plusieurs sites web ou réseaux sociaux peuvent vous être d’une grande aide dans vos recherches. Il s’agit de publier votre annonce là où vous rejoindrez le plus de candidat•es potentiel•les.
Par exemple, si vous recherchez un•e employé•e pour un poste en marketing il peut être pertinent de publier sur les réseaux sociaux (comme Facebook, LinkedIn, Instagram et même TikTok), les sites de recrutement (Jobillico et Emploi Québec) ainsi que Grenier, un site de recrutement spécialisé dans le domaine des communications.
N’hésitez pas à faire des recherches et à afficher sur plus d’un site. C’est en ayant un grand nombre de candidatures que vous pourrez trouver votre candidat•e idéal•e.
La sélection des candidat•es pour l’embauche du poste à combler
La sélection des candidat•es peut se faire en plusieurs étapes.
- Une présélection de toutes les candidatures reçues
- Une préentrevue par téléphone pour évaluer si le•la candidat•e répond bien aux critères
- Faire un suivi auprès de tous les candidat•es, autant ceux étant sélectionné que ceux qui ne se rendront pas à la prochaine étape
- L’entrevue officielle en personne avec les quelques candidat•es sélectionné•es
- Un appel de suivi à tous les candidat•es pour les aviser de votre décision finale
- L’embauche d’un•e candidat•e.
Selon le poste que vous avez à combler, les étapes peuvent être modifiées ou même supprimées. À vous de déterminer vos processus.
L’utilisation de l’entrevue d’embauche comme outil de sélection des candidat•es
L’entrevue d’embauche est nécessaire dans le processus de sélection des candidat•es. Elle vous sert d’abord à valider la compatibilité de la personne avec l’entreprise.
C’est en discutant avec les candidat•es que vous aurez la chance de vérifier leurs compétences, mais surtout d’en apprendre davantage sur leurs valeurs et leurs ambitions.
Puisque les entrevues d’embauche vous servent d’outil de sélection, vous devez vous assurer d’avoir une certaine structure et de poser les mêmes questions à chaque candidat•e. Sinon vous ne serez pas en mesure d’évaluer les candidatures de la même façon.
Les entrevues d’embauche vous permettent aussi de créer des liens et de vérifier que la chimie est bonne entre vous et votre futur•e employé•e. Ce n’est donc pas une étape à négliger dans un processus d’embauche !
Quelles sont les bonnes questions à poser à un•e candidat•e en entrevue d’embauche?
Les questions peuvent varier en fonction du poste à combler, de la personne qui mène l’entrevue d’embauche et du type de votre entreprise. Voici quelques idées à ajouter à votre liste de questions :
- En quoi consistent vos formations ? Avez-vous des compétences complémentaires?
Vous pourrez demander à la personne si elle est ouverte à développer de nouvelles compétences et prendre connaissance de ce qu’elle a acquis lors de ses formations.
- Quelles sont vos expériences professionnelles ?
Cette question vous permettra d’en apprendre plus sur ces expériences de travail et sur les postes qu’elle a déjà occupés.
- Quel poste aimeriez-vous occuper dans 5 ans ? Aimeriez-vous avoir des possibilités d’avancement dans l’entreprise ?
Ces questions vous permettent de savoir si le•la candidat•e se voit au sein de l’entreprise à long terme, mais aussi si vous pouvez l’aider à réaliser ses ambitions.
- Qu’est-ce qui vous intéresse dans ce poste ? Qu’est-ce qui vous a convaincu de postuler ?
Vous pourrez vous faire une meilleure idée de sa personnalité et de ses intérêts. La réponse vous donnera aussi de bonnes pistes pour d’éventuels affichages.
- Qu’aimez-vous le moins du poste ?
Par la suite vous serez en mesure d’adapter les tâches reliées au poste selon ses intérêts et l’horaire de travail qui est proposé.
- Quels sont vos passe-temps et vos intérêts ?
Ici, le but est d’apprendre à connaître le•la candidat•e et de créer des liens.
- Quelle est votre meilleure expérience de travail et pourquoi ?
C’est une bonne façon de présenter ses valeurs et de détailler une expérience de travail positive.
- Pourquoi notre entreprise vous intéresse ?
Cette question est importante pour valider que la personne partage vos valeurs et qu’elle sera motivée par votre mission. Il vaut donc mieux s’assurer que le match est bon.
Comment préparer les questions de son entrevue d’embauche pour qu’elles soient efficaces?
Votre temps est précieux, il faut donc vous préparer pour que les entrevues d’embauche soient rapides et efficaces. La base est d’arriver préparé : ayez les curriculum vitae à portée de main, déjà lues et une liste de questions à poser aux candidat•es.
Pour gagner du temps, vous pouvez demander aux candidat•es de faire un test psychométrique. Ce test sert à déterminer la compatibilité de la personnalité et des compétences de la personne au sein de votre équipe.
Durant l’entrevue, assurez-vous de poser des questions complémentaires à ce qui se retrouve dans les lettres de présentation et dans les curriculum vitae des candidat•es.
Vous pouvez poser des questions sur:
- Les cours suivis durant ses études
- Les compétences acquises
- Les raisons de la recherche d’emploi
- Sa personnalité et ses valeurs
- Et plusieurs autres
N’hésitez pas à vous intéresser à la personne et demander des détails sur elle-même.
Lors d’une entrevue d’embauche, la clé est d’arriver préparé et de prendre en note les réponses et vos impressions.
Quels sont les exemples de mauvaises questions à poser en entrevue d’embauche ou même à éviter ?
Il n’y a pas de vraies mauvaises questions, par contre certaines peuvent ne pas être appropriées pour une entrevue d’embauche ou peuvent donner une mauvaise impression.
Voici 3 types de questions à éviter lors d’une entrevue d’embauche :
- Les questions dont les réponses se retrouvent dans l’offre d’emploi ou dans les documents préparatoires à l’entrevue d’embauche
Ce type de question peut démontrer un manque de préparation de votre part. Cependant il est toujours pertinent de demander plus de détails !
- Les questions trop précises et qui ne sont pas pertinentes avant l’embauche d’embauche
Vous risquez de ne pas avoir de réponse puisque vos questions nécessitent un minimum de recherche.
- Les questions trop personnelles
Vous détournerez l’attention de l’entrevue et vous risquez de mettre la personne mal à l’aise. Attention, les questions de politesse servent à démontrer votre intérêt pour la personne, à créer des liens et à en apprendre davantage sur l’autre personne.
La clé est d’arriver préparé et en ayant en tête quelques questions dont les réponses sont importantes pour vous.
Créer un contexte pour aider les candidat•es dans une entrevue d’embauche
Lorsque vous recevez des candidat•es en entrevue d’embauche, vous devez garder en tête que vous êtes aussi en évaluation : la personne évalue aussi si elle veut faire partie de votre équipe.
Pour que la personne se sente en confiance et à l’aise, assurez-vous d’être détendue, sympathique et préparée pour la rencontre. Que vous l’abordiez de façon amicale ou professionnelle, vous devez être poli et ouvert à ses questions.
En fait, préparez une liste de questions que vous aimeriez poser et soyez prêt•e à répondre aux siennes. Dans le cas où vous ne pouvez pas répondre, notez la question et faites un suivi dans les jours suivant l’entrevue.
Bien souvent, ces questions sont importantes dans sa prise de décision et peuvent impacter son intérêt pour le poste. Il ne faut pas les sous-estimer.
En tant que candidat•e, comment se préparer à une entrevue d’embauche pour le poste que vous convoitez?
La préparation est bien importante avant une entrevue d’embauche ! Cela vous permettra d’être plus en confiance et de ne rien oublier durant la rencontre. Vous pourrez aussi démontrer votre sens de l’organisation et votre intérêt pour le poste. Donc ce n’est pas à négliger.
Pour vous préparer à une entrevue d’embauche, vous pouvez :
- Faire des recherches sur l’entreprise et le poste à combler
- Noter toutes questions pertinentes à poser durant l’entrevue d’embauche
- Préparer des documents complémentaires ou requis pour la rencontre
- S’assurer de bien comprendre ce qui est attendu pour le poste
Une entrevue d’embauche permet autant à l’entreprise qu’aux candidat•es d’évaluer la cohésion entre les deux. Chaque partie doit donc se mettre en lumière et vendre son offre ou ses compétences.
Le stress peut rendre la rencontre plus difficile, mais une bonne préparation permet de ne rien oublier. Il s’agit de se faire confiance et de croire en son offre !
